Дизайн-мышление в бизнесе

Дизайн- мышление необходимо для создания ориентированных на человека продуктов и услуг. Его применяют, чтобы преодолеть стереотипы и решить задачу нестандартно. Дизайн-мышление работает на пользу не только конечных потребителей, но и бизнеса, потому что помогает растить лояльных клиентов, потому что они получают продукт, который учитывает их интересы; стимулирует культуру инноваций в компании, потому что развивает креативное мышление в командах, ускоряет выход продуктов на рынок и помогает избежать лишних трат, потому что кропотливое исследование и свободные эксперименты создают удачные и жизнеспособные решения.

КОМУ РЕКОМЕНДОВАНО

Программа направлена на получение знаний для руководителей и специалистов компаний, принимающих управленческие решения; руководителей и специалистов проектов, стартапов.

СОДЕРЖАНИЕ

Человеко-ориентированное проектирование
История, применение в бизнесе
Подготовка к погружению в опыт пользователей
Дизайн-мышление: этапы и инструменты
Эмпатия и Фокусировка
Генерация и Выбор идей
Прототипирование и Тестирование
Практика: исследование клиентского опыта
Методы активизации креативного мышления и интуитивного поиска решений
Проектное мышление в сфере дизайна
Содержание проектной деятельности в сфере дизайна
Введение в дизайн-мышление
Технологические этапы дизайн-мышления

РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ: ЧЕМУ НАУЧИТ КУРС?

Слушатели по результатам обучения приобретают следующие компетенции:          

-      уметь выстраивать эффективные бизнес-процессы и программу клиентского развития.
-      уметь создавать инновационную бизнес-культуру в организациях.
-      уметь понимать неявные знания потребителей 
-      владеть методами ориентированного на человека подхода поиска прорывных идей и создания инноваций.
-      применять эвристические приемы решения проблем в условиях неопределенности и принятия решения в нестандартных ситуациях.
-      проводить исследования в отношении рынка, конкурентов, разработки цифрового сервиса, услуги или продукта.
-      применять инструменты дизайн-мышления на различных этапах исследования клиентского опыта, разработки идеи или прототипа инновации, улучшения процессов и разработки бизнес-стратегии организации.
-      создавать инновационную бизнес-культуру в организациях. 

ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ НА ПРОГРАММУ 

и уточнения даты и времени занятий заполните форму регистрации ниже или свяжитесь с менеджером ВШБ ГУУ 

по телефону: +7-495-371-11-00/ +7-985-907-87-47 или по mba@guu.ru